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Caro prof. Brunetta, ottima l’idea di utilizzare un motore di ricerca sul data base del contact center di Linea Amica, sia per favorire azioni di gestione della conoscenza nel backoffice (ci immaginiamo che in ottica CRM questo data base contenga le domande e sollecitazioni provenienti da chi chiama), sia per aiutare il cittadino nella ricerca delle informazioni, quindi come strumento di frontoffice.

Però perché Google?

 

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...i, avrà durata di oltre 60 giorni ed è stato pianificato al suo completamento una analisi e studio dei dati e risultati raccolti, che saranno condivisi tra i partecipanti e messi a dispo...

...ie, LE ESIGENZE DI SICUREZZA IT DEGLI ENTI LOCALI Matteo Cavallini, Esperto di  sicurezza ICT, CASI STUDIO DALLE AMMINISTRAZIONI CENTRALI DELLO STATO Mattia Siciliano – Ordine degli Ingegn...

...nno un altimetro oceanografico ad alta precisione e carichi ottici. Le loro applicazioni sono mirate allo studio dei cambiamenti climatici, allo sviluppo sostenibile, alle politiche ambientali e alla ...

4. La Firenze che verrà - di Matteo Renzi
(Documenti/Proposte di approfondimento)
...ezione della zona nord. Inoltre in considerazione del fatto che la nostra amministrazione ha previsto uno studio che permette di non passare da Piazza Duomo con la tramvia, penso che il gesto di ricon...

5. Mobilità e Trasporti - 12 dicembre Roma
(Agenda/Seminari ed eventi)
...k Campus University e Amici della Link organizzano, in collaborazione con Concreta-Mente, una giornata di studio sulla mobilità nelle megacities.  Scarica il programma Sindaci ed esperti m...

6. Banca Digitale - ROMA 24/25 nov
(Agenda/Seminari ed eventi)
...dalla dematerializzazione dei documenti cartacei. Unitamente alla presentazione dei primi risultati dello Studio sulle modalità di gestione documentale in banca, condotto da ABI Lab nell'am...

7. Web2.0 la frontiera del networking
(Documenti/Analisi e ricerche a cura di Concreta-mente)
...es and on line communication analysis.   To have the analysis wrtite to  Per avere lo studio completo scrivi a segretariogenerale@concreta-mente.it Per iscriverti a Concreta-Mente...

... 2002 (potrebbe essere stilato lo stesso grafico con i dati del 2006, ma abbiamo preferito considerare lo studio così come presentato per mantenerne una valenza riconosciuta). Dal grafico si ri...

9. Finanza Pubblica e Federalismo fiscale
(Attività/Gruppi di lavoro)
...;efficienza, nuovi strumenti e procedure di predisposizione dei conti pubblici) sono oggetto di studio e proposta di questo gruppo di lavoro. I documenti sotto riportati sono curati dal prof...

10. VIS Natale 2009 - sostegno a distanza
(Attività/Calendario eventi sociali)
...sanitario, alimentare e vestiario, attraverso il sostegno alle famiglie in difficoltà, le borse di studio, l'inserimento dei giovani nel modo del lavoro. Ormai da qualche tempo, Leonardo Be...

11. MBA Università di Malta - convenzione
(Attività/Iniziative segnalate)
...e con la Link Campus University of Malta con sede a Roma che consente, tra l'altro, di avere borse di studio a copertura parziale della retta per i Master. I Master della Link Campus sono un prodo...

12. Fondazione Basso - bando iscrizione
(Attività/Iniziative segnalate)
...sono interessati ad assumersi delle responsabilità, senza limiti di età né titoli di studio, ma con una preferenza per i più giovani e per i “mediatori culturali&rdqu...

13. Collaboration Software
(Documenti/Proposte di approfondimento)
...operativo assistito dal computer) è un campo di ricerca multidisciplinare il cui scopo è lo studio dei modi in cui il lavoro in team, o più in generale la cooperazione fra esseri ...

14. Fuga dei cervelli? Parliamone con...
(Attività/Iniziative segnalate)
...mente delle idee con Modica, Ranieri e Madotto noi di Concreta-Mente ci troviamo verso le 18.30 allo studio di NessunoTV, in via Ostiense, 95 (Roma).   ...

15. Statuto
(Chi siamo/Statuto)
...acciate nel proprio “manifesto” (in allegato al presente atto) sviluppando ed incentivando lo studio e la ricerca in campo economico, giuridico, commerciale, amministrativo, politico, stor...

...r far sì che la formazione permanente diventi un diritto di cittadinanza 3) creare un rapporto tra studio e lavoro che assuma interamente le migliori competenze e il merito. Andrea Cammelli ci...

17. Energia
(Attività/Gruppi di lavoro)
...a e organismi legislativi sono molto impegnati su questa spinosa quanto urgente questione. Secondo molti studiosi, il solo modo per far fronte agli impegni presi è quello di ridurre di almeno ...

18. Seminario Leadership Era Digitale - Giuseppe Rao
(Attività/Calendario seminari)
... Malta – Roma    Sintesi  Il seminario, anche ripercorrendo alcune esperienze e casi studio della politica industriale italiana ed internazionale, traccia l’evoluzione del r...

19. Il Manifesto Programmatico
(Chi siamo/Il Manifesto Programmatico)
...mpostare una marcia di riforma con la proposizione di gruppi di lavoro focalizzati sull’analisi, lo studio e la ricerca di nuove idee nei settori di nostra competenza e la successiva realizzazio...

20. Aree di Lavoro
(Lista Sezione)
...versali ad esse per tematiche affrontate. Sono finalizzati all’analisi delle criticità, allo studio degli scenari e dalla ricerca di nuove idee nei settori di nostra competenza ed alla su...

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