CONCRETA-MENTE

Caro prof. Brunetta, ottima l’idea di utilizzare un motore di ricerca sul data base del contact center di Linea Amica, sia per favorire azioni di gestione della conoscenza nel backoffice (ci immaginiamo che in ottica CRM questo data base contenga le domande e sollecitazioni provenienti da chi chiama), sia per aiutare il cittadino nella ricerca delle informazioni, quindi come strumento di frontoffice.

Però perché Google?

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Open Source nella PA: 1 aprile 2009

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Concreta-Mente (associazione no profit, indipendente, di giovani professionisti), organizza per il secondo anno consecutivo il Convegno OSPA – Open Source nella Pubblica Amministrazione – per illuminare e discutere le tematiche legate all’adozione nella PA del cosiddetto concetto di “openess”. In collaborazione con il Centro di Ricerca sui Sistemi Informativi e il Centro di ricerca sulle amministrazioni pubbliche “V. Bachelet” della Luiss Guido Carli. * Dichiaro di avere preso visione dell’informativa e dei diritti ai sensi degli artt. 7 e 13 del D.L. 30 giugno 2003 n. 196 (codice della privacy) e di autorizzare Concreta-Mente al trattamento dei miei dati personali. La nostra privacy policy è consultabile qui
Data & Ora:	mercoledì, 1 aprile 2009, 14:30 — 20:00
Luogo:	LUISS Guido Carli viale pola, 12 ( map ) Roma, Italia 00198 Italia http://www.luiss.it
Scadenza iscrizione:	mercoledì 01 aprile 2009

Il periodo di iscrizione è terminato.

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